До уваги споживачів !

Згідно індивідуального договору про надання послуг з постачання гарячої води, який є публічним договором приєднання,  споживач зобов’язаний щомісячно з 20 по 26 число надавати виконавцю послуг КВП «ТЕ» м. Горішні Плавні» показання вузлів розподільного обліку води, встановлених у його квартирі.

У разі ненадання у визначений договором строк споживачем показань вузла обліку води або недопущення споживачем (його представником)  представника виконавця для зняття показань, згідно  частини  четвертої статті 11 Закону  України “Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання” № 2119 від 22.06.2017р. та пунктом 31  Постанови КМУ від 11 грудня 2019р. № 1182 “Про затвердження Правил надання  послуги з постачання гарячої води та типових договорів про надання послуги з постачання гарячої води», протягом трьох місяців приймається середньодобове споживання таким споживачем послуг за попередні 12 місяців, а у разі відсутності такої інформації – за фактичний час споживання послуг, але не менше 15 діб. По закінченню тримісячного строку виконавець комунальної послуги здійснює розрахунки з таким споживачем як із споживачем, приміщення якого не оснащене вузлом розподільного обліку води (по будинковому обліку, а у разі відсутності будинкового обліку по нормі споживання).  Після відновлення надання показань вузлів обліку таким споживачем  виконавець комунальної послуг здійснює перерозподіл обсягу спожитої послуги у будинку та перерахунок з ним, а також з усіма споживачами будинку відповідно до Методики.

Перерозподіл обсягів спожитої послуги у будинку та перерахунок із споживачем проводиться у тому розрахунковому періоді, в якому отримано в установленому порядку інформацію про невідповідність обсягу гарячої води, розподіленого окремим споживачам, обсягу, необхідному для розподілу, але не більше ніж за 12 розрахункових періодів.

 

Передавати показання потрібно щомісяця з 20 по 26 число включно з  8-00год. до 20-00год. за одним з наступних телефонів: (067)  538 – 42 – 26;  (096)  685 – 70 – 18; (098)  441 – 47 – 62; (096)  565 – 54 – 76; (067)  539 – 39 – 46 або через Єдину міську автоматизовану систему комунальних розрахунків (hp.infocentr.pl.ua) в «особистому кабінеті».

 

Споживачі, які користуються електричними водонагрівачами (бойлерами)  також  зобов’язані щомісяця передавати та підтверджувати показники лічильників гарячої води.